99u | Comment créer votre startup avec succès selon la créatrice de TaskRabbit

Leah a montée une entreprise collaborative nommée taskrabbit. Déjà un succès aux états unis, cette entreprise a été décrite par tout le milieu technologique comme « the next big tech thing ». Allez lire l’article de Fast company à son sujet si vous souhaitez en savoir plus.

Son site permet de mettre en relation les personnes trop occupées à faire les menues tâches de leur quotidien avec celles qui ont du temps et du talent pour les réaliser. Vous n’avez pas le temps de monter votre lit IKEA, de repeindre votre balcon, de faire vos courses? Taskrabbit et sa communauté peut le faire pour vous.

Leah a su monter un projet collaboratif et nous en a expliqué les clefs de succès.

Selon elle les 5 raisons de son succès résident dans les points suivants:

1. Parler de votre projet à tout le monde
Au début de son entreprise, elle voulait à tout prix protéger son concept. Résultat, personne ne savait ce qu’elle faisait et lorsqu’elle a eu besoin d’aide pour viraliser son concept, elle s’est rapidement rendu compte qu’elle n’avait pas le soutien escompté.  Avec le recul, elle conseille de parler de son projet à tout le monde.  C’est ce qu’elle a fait après avoir rencontré une personne clef pour elle.  Elle a réalisé qu’il fallait parler, à ses voisins, ses amis, ses rencontres, car c’est là que commence votre marketing

2. Trouver un mentor
Former une communauté n’est pas facile.  Il faut savoir forger une atmosphère de mentorat et de collaboration. Au fil de ses rencontres avec ses pairs, des investisseurs, elle a à maintes reprises souhaité avoir le support d’en eux.  Mais finalement elle constate que ce qui doit arriver, arrive.  Il ne faut rien forcer mais se demander en permanence, qui faudrait-il que je rencontre d’autre?

3. Construire une communauté de passionnés
Un succès d’entreprise ne prend pas sans une communauté.  Une communauté qui vous aide, vous supporte.  Il est important de ne pas construire votre projet dans l’isolement mais de vous entourer d’une communauté de personnes qui sont passionnées par ce que vous construisez.

4. Une vision audacieuse, mais des petits pas
Il est important d’avoir une vision, grande, belle ambitieuse, inspirante.
Mais il est encore plus important de mettre un pied devant l’autre et de faire des petits pas.  Elle a passé 18 mois à améliorer son concept à Boston en commençant par son voisinage, sa ville puis les villes alentours.  Il lui a ensuite fallut 2 ans pour s’attaquer à 2 autres grandes villes.  Ces petits pas sont importants et font la différence car ils permettent d’apprendre, d’améliorer.  Essayez, changez, améliorez et testez.  Si ça marche, améliorer autre chose.  En permanence elle se demande quel est le plus petit test que je pourrais faire pour m’assurer que mes clients aiment? Sondez vos clients et mettez en place les améliorations nécessaires et recommencez.

5. Aimez ce que vous faites
Selon Leah il est important de faire ce que l’on aime.  Trouvez ce que vous aimez faire, en quoi vous êtes doués et allez-y

Peu d’entrepreneurs parlent de cette phase délicate de développement car beaucoup parlent du succès.  Je pense que ces conseils sont précieux si vous aussi vous compter lancer votre startup pour qu’elle devienne un succès interplanétaire.

Si vous avez aimé ses conseils, je vous invite à suivre Leah sur Twitter, et à visiter son site.
Voici également une vidéo de Leah lors d’un TEDx.

La bio de Leah Busque:
A vision for revolutionizing the way people work led Leah Busque to pioneer the concept of « service networking. » Her passion for product innovation and devotion to user experience have propelled TaskRabbit into a leading role in the collaborative consumption movement.

Since bootstrapping TaskRabbit in 2008, Leah has expanded the company nationally, grown the team to more than 60 employees, raised nearly $40 million in venture funding from venerated investors like Shasta Ventures, Lightspeed Ventures, and Founders Fund, and inspired legions of startups to launch in the collaborative and service networking space. Fast Company named her one of the « 100 Most Creative People in Business, » and her achievements have been featured in the Wall Street Journal, Wired, and Time. Under her leadership, TaskRabbit has gathered accolades as a finalist in the Crunchies and Mashable Awards, and was named « The Next Big Thing in Tech » by the New York Times. Prior to founding TaskRabbit, Leah was a Software Engineer at IBM, working in the Messaging and Collaboration Software Development Group.

Leah lives in San Mateo with her husband, TaskRabbit’s VP of Technology Kevin Busque, and a cuddly black lab named Emerson. She graduated Magna Cum Laude from Sweet Briar College, where she earned a B.S. in Mathematics and Computer Science.

Cet article est inspirée par la conférence 99U à laquelle nous avons assisté les 2 et 3 mai 2013 à NYC.