Blog / Management
La génération Y remet en question l’entreprise
On leur explique par A+B que la société est en mouvement, pourquoi l’entreprise ne bougerait pas ? Les jeunes remettent en question ce qu’ils voient. Pas par manque de respect mais parce que cela ne semble pas légitime. Il n’est pas équitable de leur demander d’être mobiles et d’accepter le changement alors que la rigueur de la hiérarchie et l’immobilité des entreprises leur donne le message contraire. Ils sont sur facebook, google toute la journée. Ils échangent avec leurs amis sur leurs mobiles, jouent en réseau et travaillent déjà de manière collaborative.. Comment imaginer leur imposer une manière de travailler semblant dater d’outre tombe avec des outils dont personne ne voudrait pour son ordinateur perso ?
Comme l’ont dit plusieurs intervenant [...]
Management 2.0 – source d’avantage concurrentiel
Management et marketing sont liés. J’en suis convaincue.
Je crois profondément à l’harmonie, la synchronisation.
Une entreprise qui prêcherait par exemple d’accorder beaucoup de soin à ses clients mais qui par ailleurs confierait le soin de son service client à une entreprise externe, n’a pour moi rien compris.
Pourquoi, si les clients sont ils si précieux, en confie-t’on le soin à d’autres ?
Ne sommes nous donc pas capables de répondre à ces nouveaux clients ?
Paris 2.0 & Management
Ceci semble très peu en rapport avec ce que fait netinfluence.
Pourtant c’est intimement lié.
Si je vous parle de ce sujet, c’est parce que c’est ce qui m’a conduit à venir à Paris 2.0. Contactée pour venir parler de [...]
Réinventer le management : les 11 commandements d’un management 2.0
Je voudrais vous raconter une histoire
Elle est longue, je préviens, mais cela explique comment j’en suis venue à m’interroger sur le management et pourquoi et comment j’en suis venue à utiliser les fondements du web 2.0 dans la conduite de mon entreprise.
Jeunes, idéalistes et fraîchement diplômés, on se fait parfois des illusions sur le monde de l’entreprise.
Lorsque j’étais encore lycéenne, je n’échappais pas à la règle
Passionnée par les USA, le monde du marketing et de la pub et les grands consultants en management américains, comme Tom Peters, j’imaginais l’entreprise comme un lieu où la créativité et la performance avaient leur place.
J’allais découvrir, quelques années plus tard, que ce n’était pas la [...]
Vos employés aiment ils votre entreprise ?
Une des choses qui m’a le plus frappé dans les entreprises dans lesquelles j’ai travaillé par le passé, c’est le peu d’intérêt de ces dernières envers leurs employés.
C’est loin du web ce sujet ? Et bien pas tant que cela finalement car les langues se délient maintenant et les employés commencent à partager leur vécu.
Les marques, de plus en plus exposées aux critiques, ont plus que jamais besoin du soutien de leurs forces vives. Oui, mais cela ne s’improvise pas et il ne suffit pas d’un claquement de doigts pour obtenir le support sans faille de ses employés.
A l’exception d’une seule entreprise, Siemens, qui cherchait toujours à partager les informations sur les derniers produits, proposait des ventes [...]
Le futur du management
J’ai commandé le livre “The future of Management” de Gary Hamel et je me réjoui de le lire. Sur les conseils de Bertrand, je lis assiduement les rapports et autres articles de Mc Kinsey qui sont une source d’information très précieuse. Voici un extrait traduit de l’article innovative management de Mac Kinsey et retrouvé ici : Un jour, d’ici moins de dix ans, votre entreprise va être confrontée à des défis sans précédent et toute votre expérience du management classique ne vous servira à rien. Cela ne se fera pas sans douleur », prévient sans ménagement le gourou du management Gary Hamel (auteur de The Future of Management) .
Le management, tel qu’il est encore appliqué, a [...]