Plus l’économie se crispe et plus il devient important pour les marketers de garantir un retour sur investissement. Ce qui est intéressant c’est donc d’observer ce qui est en train de se passer dans les entreprises. La perception du ROI du marketing « digital » évolue. Selon le graphique ci dessous (source: emarketers), il a même pris l’ascendant sur le marketing traditionnel.
Ce qui est intéressant c’est de voir que si l’email marketing reste la tactique la plus utilisée par les marketers, de nouveaux moyens comme les widgets, le marketing viral, les jeux ou encore le blog prennent peu à peu le dessus. L’intérêt croissant pour le référencement (SEO) prouve aussi que les mentalités ont changées.
La question est de savoir si l’Europe aussi a fait ce tournant…
